您的位置:主页 > 关于我们 > 企业荣誉 >

“服务是目的,治理是手段”!好的治理者,都是优秀的仆人

企业荣誉 / 2022-04-29 20:41

本文摘要:“ 服务是目的,治理是手段。

英亚体育国际官网

“ 服务是目的,治理是手段。”01—从失败中学习公司昨天颁布了事情制度之后,引起了大家强烈的抵制,在这一点上面,作为治理层,我们思量不周全,这是不争的事实!也就是在定制度之前,没有征求大家的意见,听取大家的意见之后,再去制定制度,相对来说会越发合理一些!厥后,听取了组长和小组成员的建议,我们修改了制度第三条,也算是一种“妥协”吧!知错就改!从“失败中学习”是我们公司文化的一部门,认识到自身的不足,是一小我私家进步的开始!我从这件事情中的获得的反思是,在制定制度之前,我们没有听取大家的意见,而是自认为制定的制度是很是合理的。从心理学的角度来说,每小我私家都容易掉入“我的更好”的思维陷阱当中。这方面很好的一个例子就是“宜家效应”!宜家的家具都是半制品,主顾购置之后需要自己动手组装,这样的部署,一方面是为了降低物流成本,另一方面主顾对于自己组装的家具越发喜爱。

宜家治理层发现每小我私家都对自己组装过的家具更有成就感,因此也越发喜爱。从心理学的角度来分析,其实就是公共认为“我的更好”的心理在作祟。只要是自己亲身到场的项目和想法,自己就会越发喜欢,从而更有动力去执行!从这个例子当中,我们从制定制度之前,如果充实思量和征求大家的意见,然后再去制定公司制度,相当于是员工自己“组装”的制度,不仅自己执行的意愿更强,也更容易遵守制度吧!让每个员工都到场公司制度的制定,就像是宜家家居的例子,制定制度的历程,就像是组装家具的历程,让每小我私家都到场进来,大家对于自己“组装”出来的制度,或许会越发认可,在执行历程中,障碍也会更少,也就更容易完成吧!02—企业文化最近在熊心妍建立的社群内里,读《逾越感受》这本书,是讲独立思考的书籍,我把这本书当成自己逻辑思维的启蒙书,给自己定的目的是,最少要读十遍吧!阅读是一件成本很是高的事情!首先,你要有足够时间;其次,你要有足够阅历;最后,你还需要去践行。

每增加一个维度,做到的人就会更少,所以,最终能够连续做的人,其实是很是少的,倒不是阅读很难,而是从知道到做到的历程太难。网上有个段子:为什么知道这么多原理,依然过欠好这一生!或许,说的就是这个意思吧!而且在社群内里跟大家一起共读这本书。除了防止自己偷懒之外,另外一个利益是,有比自己努力的人作为模范,自己的动力会更大!去年,在李笑来《BOX定投践行群》内里,学习到了一个很好的思维工具,险些任何事情上面都可以用到,我把它分享出来!那就是做任何事情之前,先想清楚“什么更重要?什么最重要?”我将这个称为“一把刀”思维,一刀下去,任何事情都变得清晰、简朴和容易。好比说,我们公司现在处于创业阶段,建立公司的历程中,什么更重要?什么最重要呢?我想到的是,人比公司重要,企业文化比企业制度更重要,企业文化比办公情况更重要……1.人比公司重要在我的认知内里,一家优秀的公司,如果没有优秀的人,那么这家公司就不会优秀。

想要组建一家优秀的公司,首先要找到优秀的人,而不是一群平庸的人。在这一点上面,我以为要能够分得清楚本质和表象,才有正确的指导意义!而我们所做的事情,是不是在抓住本质,而不是在做外貌功夫呢?值得好好总结和反思!在直播行业,一名头部网红,每年小我私家缔造的经济收入,就已经凌驾了一家上百人规模的新三板创业公司整年的收入。不得不说,这就是人与人之间的差距,在这里只做简朴横向对比,不做延伸!这就跟“先有鸡,还是先有鸡蛋”的故事一个原理。

公司就像这只鸡,人才就像鸡蛋,究其基础,是先有了公司,才气够吸引来人才呢? 还是先有了人才,才建立起来优秀的公司呢?那就上升到哲学高度了。我在这里只做简朴分析吧,我用的思维方法也很简朴,在单一维度上面临比,我认为人才比公司更重要!2.企业文化比企业制度更重要企业文化主要是由“愿景、使命和价值观”组成,像我们这种没有受过正规商业思维训练的治理层,只能够从自己有限认知带宽内里,简朴分析一下,我写作的目的是为了提高思考质量,举行有效的决议。因此,就有点烦琐,如果有读者不幸读到了这里,还请见谅!这一小节的重点,我还没有想明确,我只能够用反证法,来证伪这个命题吧!企业制度的制定,就是为了限制公司不平从治理的员工,如果大部门员工都需要制度去约束,反而降低了公司的活力,还把大家的努力性都限制住了,得不所偿吧!从另外一个角度来分析,就是公司招聘出了问题。

否则,就不会有那么多人不平从治理人员吧!为了限制住一小部门不平从治理的员工,而用制度限制住了大部门体现好的员工,不值得治理层好好反思一下吗?通过反证法,证伪了企业制度存在欠好的地方,并没有说明企业文化比企业制度更重要,究其基础,还是没有把这个问题想明确吧!那就接着继续想吧,这是个很重要的问题,如果不想清楚,后面的贫苦会接踵而至。3.企业文化比办公情况更重要这一条命题上面,我把企业文化看成是软情况,把办公情况看成是硬情况,我越发看中的是软情况,而不是公司硬件何等好。简朴一点明白,我就把企业文化看成是大脑,把办公情况看成是身体。

至于大脑和身体,对于一个员工来说,都是同等重要。这取决于员工所从事的职业,如果是体力劳动者,头脑差一点,身体好也能够胜任;如果是脑力劳动者,身体差一点,头脑好更有优势!而我们所从事的行业,是运用大脑凌驾运用身体的职业,在这一点上面,大脑显着比身体管用。否则,你纵然有一身蛮力,也无用武之地吧!不外,有一句段子很有意思,“一切从事脑力事情的人,最后拼的是体力!”事情是人生中很重要的一个阶段,身体和大脑都需要协同生长,才气够连续进步。

03—愿景、使命和价值观接下来,就是我写这篇文章的重点了!前面作了这么多铺垫,就是为了表达下面的内容:为什么要建设企业“愿景、使命和价值观”呢?或许就是要为公司全体员工树立一个配合目的吧!治理者要做好员工的仆人,治理者要为员工服务,因为治理者要实现目的一定要依赖员工,治理者仅仅靠自己是实现不了目的的。所以依赖员工实现目的一定要服务好员工,员工在奋斗的同时,跟治理者相互成就,形成共赢的局势!举个例子,把向导者比做教练,员工就是运发动,运发动上场角逐,教练尽一切可能资助运发动赢得角逐,这是教练的任务,角逐效果相当于教练和员工的配合目的,没有愿景、使命和价值观相当于没有配合目的。总结起来就是:服务是目的,治理是手段!北大向导力教授刘澜说优秀的向导者最重要的任务是“当好老师”,当好老师要饰演好三个关键角色:设计师、老师、仆人。

网上有句段子:员工卖力打怪,老板卖力背锅!说的差不多就是这个原理。04—追求卓越最差的目的,应该就是以利益为导向吧!员工缔造业绩,公司想要多赚,员工就要少赚,这就是一种二元对立局势,员工和老板之间,一方多赚,另一方就要少赚。

如果双方都想多赚钱,利益如何分配才好呢?能不能够在双方赚钱的同时,定一个更好的目的,双方除了赚钱之外,另有更久远的目的要实现呢?企业赚钱是为了企业久远生长,并不是为了小我私家私利,员工以为这样的企业有生长前途,愿意为企业全力支付,治理者也会尽全力服务,形成良心循环,这样企业生长才会更顺利!企业没有愿景、使命和价值观,员工想象不出来,原来事情除了赚钱之外,另有更高的配合目的在前面,原来我们赚钱的目的是为了实现配合的目的啊!小我私家是企业组成的一部门,小我私家有自我现实的需求,同样的原理,企业也有自我实现的需求!心理学家阿德勒站在弗洛伊德精神分析的基础之上,生长出来的一套人格理论——阿德勒认为,人格是在战胜自卑和追求优越历程中形成生长的。我以为阿德勒的理论是心理学一大进步,从崇尚精神分析的传统学派,迈向了行为心理学现代学派的桥梁,理论上前进一小步,意味着人类对自身探索进步了一大步!企业一样会遵循小我私家生长的轨迹,企业也有自我生长的需求——自我实现,是自我逾越之后的副产物吧!不要混淆企业自我实现和自我逾越之间的本质区别,就如同“服务是目的,治理是手段”,根据传统的治理方式,很容易会舍本逐末,最后发生的效果一定会差别!我比力推崇的是扁平化的治理方式,而不是传统的多层级治理方式。在公司治理方面,层级最好不要凌驾三层。事情当中遇到问题,现场能够解决的,现场就要立刻解决;现场不能够立刻解决的问题,转头再想措施解决!这样不仅能够提高事情当中的效率,同时能够灵活应对种种突发情况!固然,扁平化的治理对治理者来说,面临的挑战也很大,小我私家如果没有很强的自我治理能力,就很容易全身心投入在一线业务当中,而迷失了企业的大偏向。

究竟,比能力更重要的是偏向,偏向如果错了,一家企业越努力,离目的有可能会越来越远......。


本文关键词:英亚体育国际官网,“,服务是目的,治理,是,手段,”,好的,者,都是

本文来源:英亚体育国际官网-www.czyunren.com